He encontrado oportunidades en mi empresa en la que solo me enfocaba a alquiler de equipos para la construcción, con preguntas como ¿qué equipo requiere? y suministraba el equipo requerido.
Ahora, antes de una visita a las obras de construcción, estudio el avance de esta, analizo las necesidades relacionadas con mis equipos y en el momento del contacto con el cliente hago alusión al progreso de la obra. Encuentro en muchas respuestas como «iría mejor si no fuera por tal contratista», y al final de la visita aprovecho para contactarlos con nuevos contratistas, ya que por la razón de mi compañía conozco un amplio portafolio de estos prestadores de servicios. He creado con mucha más consciencia una red de contratistas para recomendarlos.
Ahora tengo la oportunidad en la visita de ventas de hacer un doble «valor agregado», uno al contratista que recomiendo y otro a la obra que visito.
Ya me dicen, «mil gracias por el contacto y seguimos contando con sus equipos»
Entrenadora Isabel Rendón, Directora Comercial Mega Equipos